Wie funktioniert ein CRM?
Customer Relationship Management (CRM) ist eine Strategie zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Unternehmen dabei hilft, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu pflegen. In diesem Artikel werden wir genauer darauf eingehen, wie CRM funktioniert und welche Vorteile es für Unternehmen bietet. Was ist CRM? CRM ist ein Ansatz, mit dem Unternehmen ihre Kunden besser verstehen, […]