Was ist CRM?: grundlegende Definition CRM oder Customer Relationship Management ist ein System zur Verwaltung der Interaktionen eines Unternehmens mit aktuellen und potenziellen Kunden. Es verwendet häufig Datenanalyse und Technologie, um Prozesse zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Ein CRM-System kann Unternehmen dabei helfen, Kundendaten, Verkaufsdaten und den Kommunikationsverlauf im Auge zu behalten. Es […]
Die Bezeichnung “Headhunter” mag im ersten Moment etwas bedrohlich klingen, es handelt sich dabei jedoch um eine Aufgabe im Personalwesen, wenn jemand gezielt einen Mitarbeiter anwirbt. Oft haben Unternehmen bestimmte Personen bereits ins Auge gefasst, die jedoch noch in einem anderen Beschäftigungsverhältnis sind oder ein Unternehmen hat ganz spezielle Ansprüche an einen Mitarbeiter und es […]
Personalgespräch welchen nutzen bringen Sie der HR Abteilung In der heutigen Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, seine Mitarbeiter gut zu verstehen. Mithilfe von Interviews können Sie Ihre Mitarbeiter persönlicher kennenlernen und mehr über ihre Motivationen, Werte und Ziele erfahren. Indem Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Mitarbeiter zu interviewen, können Sie ein positiveres und […]